Ante procesos que consumen mucho tiempo, la compañía energética española Naturgy buscó simplificar la gestión de los permisos necesarios para desarrollar nuevos parques eólicos. Reconociendo la aplicabilidad más amplia de esta solución, Unatec estandarizó la herramienta como un producto que podría ser utilizado por múltiples compañías. Repsol se convirtió en la primera empresa en implementar esta versión estandarizada, demostrando aún más su flexibilidad y valor.
Construir un parque eólico o solar es un proceso complejo y que requiere muchos recursos, ya que se necesitan diversos permisos de diferentes autoridades. Por ejemplo, en España, las empresas energéticas deben coordinarse con el operador de la red pública, el ministerio de medio ambiente y los gobiernos regionales. Dependiendo de la ubicación y la tecnología, un parque puede requerir hasta 50 permisos.
“Este es un proceso que consume mucho tiempo y que requiere atención constante. Estos permisos tienen muchas dependencias, lo que significa que un plazo perdido puede provocar un retraso significativo en todo el proyecto, lo que conlleva una pérdida directa de ingresos”, explica Rosa Moya Carreras, jefa de proyecto y líder de equipo en Unatec.
Antes de la herramienta de Unatec, Naturgy dependía de hojas de cálculo básicas para rastrear los permisos y sus plazos. Sin embargo, este enfoque presentaba limitaciones significativas:
Naturgy se acercó a Unatec con estos desafíos y se hizo evidente que la solución podría
beneficiar a toda la industria.
Unatec desarrolló un enfoque estandarizado para la gestión de permisos, creando una herramienta
con un sistema central robusto adaptable a diversas
compañías energéticas. Repsol, un actor líder en el sector energético, fue la primera en adoptar
la herramienta estandarizada, lo que reafirma su amplia aplicabilidad.
“En lugar de crear una solución para un solo cliente, construimos un sistema central compartido que pudiera abordar los desafíos comunes de la industria”, dice Moya Carreras. “Este núcleo representa el 90% de la herramienta y es universalmente aplicable, mientras que el 10% restante es personalizable para satisfacer las necesidades específicas del cliente. Esto garantiza que la herramienta sea rentable y adaptable a lo largo de proyectos y empresas.”
“Este enfoque resalta cómo la herramienta puede implementarse fácilmente por otras compañías energéticas, tanto en España como a nivel internacional”, añade.
La herramienta de Unatec ahora revoluciona la forma en que las empresas energéticas gestionan
los permisos, proporcionando una solución integrada y automatizada.
En su núcleo se encuentra el Asistente de Permisos, que simplifica el proceso de identificación
y organización de permisos. Los usuarios solo necesitan
ingresar los detalles técnicos de la planta de energía, como su ubicación y capacidad de
potencia, y el asistente genera automáticamente una lista completa
de los permisos requeridos, incluyendo sus dependencias.
“El asistente elimina las conjeturas en la planificación de permisos”, explica Moya Carreras. “Se asegura de que nada se pase por alto y que cada dependencia esté claramente mapeada, ahorrando a nuestros clientes un tiempo valioso.”
Otra característica destacada es el panel de control, un centro centralizado que proporciona una visión clara y en tiempo real del estado del proyecto. El panel utiliza un sistema de codificación por colores para resaltar los permisos críticos y los plazos inminentes, lo que facilita a los equipos priorizar su trabajo.
La herramienta también incluye vistas de tareas personalizadas, lo que permite a los miembros del equipo concentrarse en sus responsabilidades sin confusión. Los permisos compartidos se coordinan entre el equipo y la funcionalidad integrada de correo electrónico facilita una comunicación fluida.
Según Moya Carreras, uno de los mayores desafíos durante el proyecto fue comprender el alcance completo de los permisos requeridos para el desarrollo eólico y solar. Con hasta 50 permisos involucrados, cada uno con su propio conjunto de reglas y dependencias, era fundamental abordar esta parte de manera correcta. Afortunadamente, la amplia experiencia de Unatec en el sector energético proporcionó una base sólida para abordar esto.
“Nuestro conocimiento del sector nos dio una ventaja inicial”, dice Moya Carreras. “Pero lo que realmente ayudó fue el apoyo de nuestros clientes, quienes compartieron sus documentos internos y conocimientos. Esta colaboración nos permitió crear una base de datos integral de permisos y sus requisitos.”
Otro desafío fue determinar qué aspectos del software debían estandarizarse y cuáles debían ser personalizables. Esto requirió un análisis exhaustivo para lograr el equilibrio adecuado. “Necesitábamos identificar los elementos comunes en todos los proyectos para construir un núcleo sólido, mientras dejábamos espacio para la flexibilidad a fin de satisfacer las necesidades únicas de cada cliente”, explica.
Aunque este proceso consumió tiempo, valió mucho la pena. El software resultante ahora puede implementarse rápidamente —a menudo en menos de dos meses—, lo que ahorra a los clientes tiempo y recursos valiosos. “Esta adaptabilidad es una de las mayores fortalezas de la herramienta”, añade Moya Carreras. “Garantiza un despliegue rápido sin sacrificar los requisitos específicos de cada proyecto.”
“Esta herramienta ha sido un gran éxito, y planeamos ofrecerla en toda España y en otros países”, concluye Moya Carreras. “Una cosa es segura: el sector renovable en todas partes enfrenta el mismo desafío de gestionar numerosos permisos. Nuestra solución está diseñada para abordar esta necesidad universal de manera eficiente y efectiva.”
Ricardo Alba, jefe del departamento de back-office en Naturgy
"Unatec ha sido un socio de confianza en la optimización de nuestro proceso de gestión de permisos. Su capacidad para traducir los desafíos del sector en una solución práctica y automatizada ha reducido significativamente la carga administrativa y mejorado los plazos de los proyectos. Esta colaboración ha establecido un nuevo estándar para la industria.”
Miguel Duvison, Repsol:
“Trabajar con Unatec siempre ha sido un placer, y esta vez no fue la excepción. Su profundo conocimiento del sector energético simplifica los procesos complejos y ahorra tiempo valioso en proyectos relacionados con la energía. La nueva herramienta ha mejorado drásticamente nuestra gestión de permisos, reduciendo retrasos y haciendo nuestras operaciones más eficientes.”